Mejora la productividad y gestión de tu negocio a través de un único programa de gestión de servicios de campo
Solución cloud, accesible desde cualquier dispositivo, incluso sin conexión a internet
Adaptable y configurable a las necesidades específicas de cada empresa
Disponibilidad de API con posibilidad de conexión con cualquier sistema de gestión ERP
Interfaz intuitiva, fácil de usar, amigable y accesible para todas las personas usuarias
SAT Control es una aplicación SAT multiplataforma (móvil, tablet, ordenador) totalmente personalizable y adaptable a las necesidades de los Servicios de Asistencia Técnica de cualquier sector y empresa. Controla a los empleados, partes, avisos o recambios desde cualquier dispositivo a través de un único programa de gestión SAT.
SAT Control es la herramienta más completa para centralizar la gestión de los servicios técnicos de tu empresa.
✓ Generación, seguimiento y gestión de partes de trabajo.
✓ Optimización del flujo de tareas y la asignación de recursos
✓ Gestiona todas las empresas del grupo.
✓ Creación de diferentes perfiles de usuarios.
✓ Sistema de roles y niveles de acceso predefinidos.
✓ Tus reportes SAT personalizados
Solución cloud multidispositivo que te permite gestionar tu Servicio de Atención Técnico de una forma completamente digital.
✓ Organiza los servicios en categorías personalizables facilitando la búsqueda y gestión de los mismos.
✓ Sistema de facturación por parte
✓ Estructuración de los servicios mediante líneas de parte
✓ Integración de facturación de desplazamientos, peajes y billetes
✓ Integración de facturación de materiales.
✓ Permite la creación de departamentos y áreas dentro de la aplicación.
✓ Mejor organización y distribución del trabajo.
✓ Envío avisos y alertas a los usuarios: móvil y email
✓ Agiliza la respuesta rápida a las necesidades del cliente
✓ Geolocalización de las incidencias
Lleva tu SAT al siguiente nivel aprovechando la potencia de la Inteligencia Artificial para ganar eficiencia y fiabilidad.
✓ Implementación de algoritmos de IA.
✓ Sugerencias proactivas a los usuarios sobre posibles incidencias, mejorando la eficiencia y previniendo problemas en el cliente.
✓ Almacenamiento de ficheros e información no estructurada
✓ Búsquedas personalizadas
✓ Datos históricos
✓ Chatbots para la gestión de consultas frecuentes
✓ Envío de resguardo de copia de parte tras finalización.
Seguimiento y análisis completo en la resolución de los partes abiertos.
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